前段时间在网上采供原材料。
找了家经营多年的面粉厂,我说用于胶合板调胶,他说,可以,他们也经常卖给做板的。我觉得可以呀,挺靠谱,价格还便宜,就让卖家寄来一些样品。
过了许久一小袋面粉终于到长了,我拿着它去找陈厂长。
“就这一小袋,怎么试”陈厂长说。确实只有薯片那么一小袋。
陈厂长隔着袋子摸着就发现,颗粒怎么那么大,打开摸着确实是很大的颗粒,很粗糙,想细沙,颜色也是泛黄。
“你知不知道我们的面粉是可以的吃的,这是什么?”
“先不说能不能吃,这质量看着就不达标,虽然一些面粉差价500,600的都有,但是用那些便宜的,咱良心上是过不去的!”
陈厂长拍着胸脯对我语重心长的说道。
前几天前台紧张疑惑找销售经理说我们板子出了问题,而且是同一批里的,但是同一批其他车的就很好。
原来是一个工地的员工打电话给他们经理说板子都开胶了,他们经理不在现场,员工们也没有说清楚就一股脑打电话来找林瑞,我们销售经理说让他们拍一些照片,看看什么情况,具体对待。
打过去,还没说起拍照片,那边经理就说很抱歉,是其他公司的建筑模板,之前挺信任的一个模板厂,不是林瑞的,对不起啊。
虚惊一场,但是不难看出,质量达不上去,不仅没有新客户,信赖已久的老客户依然会流失。
质量不是起初的建厂吸引客户,不是赢得了老客户就开始糊弄。
林瑞一直奉行:对工程负责,让客户满意。质量一直在线,每一个环节不糊弄!